شروط الاسترجاع

شروط وأحكام الإرجاع:

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.

يُرجى ملاحظة أن العميل يتحمل تكاليف الشحن إذا كان الإرجاع لأسباب شخصية (مثل تغيير الرأي).

في حالة المنتج المعيب أو التالف، سنتحمل تكاليف الشحن بالكامل.

خطوات عملية الإرجاع:

قم بتعبئة هذا النموذج وإرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق خدمة العملاء.

سنتواصل معك خلال [عدد الأيام] لتزويدك بمزيد من المعلومات حول كيفية إتمام عملية الإرجاع.

بعد استلامنا للمنتج وإتمام الفحص، سيتم معالجة استرداد المبلغ أو استبدال المنتج في غضون [5 إلى 10] أيام عمل.

شكرًا لاختيارك بريق الحرير - Silk Sparkle!

نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لكِ، وإذا كان لديك أي استفسارات إضافية، لا تترددي في التواصل معنا.